Bilan Carbone Neutre

Décalogue

Il est important pour nous de bien connaître notre client, savoir ce qu'il veut, être toujours le meilleur à ses yeux et ne jamais considérer comme clos notre engagement envers lui.

  • Ne pas être de simples fournisseurs de kilos de papier plié.
  • S'adresser directement aux clients, répondre de façon personnalisée à toute commande, pour tout client, dans tout secteur.
  • Etre reconnu comme étant un fabricant ouvert et imaginatif, fabricant d'enveloppes en tant que produits, mais aussi et surtout, en tant que services et solutions.
  • Maintenir une infrastructure industrielle complète, mobile, organisée pour répondre avec souplesse et justesse.
  • Avoir des collaborateurs motivés, capables d'agir avec précision, vivacité et intelligence, s'efforçant de dépasser la simple exécution de leurs tâches.
  • Susciter le partenariat des fournisseurs, à même de participer à la satisfaction des exigences du client.
  • Assurer une bonne couverture géographique du terrain, à proximité des clients et de leurs besoins, leur apporter un service personnalisé.
  • Vendre un service et non un simple produit fini ; chercher des clients, et non de simples commandes.

Index de: Un idéal d’entreprise

Un idéal d’entreprise

"Enveloppes, fidèles écuyers des plus ingénieux chevaliers"

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Un ensemble d'engagements

"Avoir un profond respect pour nos engagements permettant de bénéficier de la confiance de notre équipe, de nos clients, de nos fournisseurs et des entités financières qui croient en notre capacité d'entreprendre."

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Engagement avec le monde de l'enveloppe

Tompla est membre actif des organisations sectorielles, nationales et internationales...

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Engagement pour l'environnement social

Tompla a créé sa propre fondation de bienfaisance dans le domaine de la recherche biomédicale : la Fondation LAIR (sigle de "Leukocyte Antigen & Inmune Response").

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